Wi-Fi Troubleshooting ตอนที่ 1: The Concept
ถ้ามี user แจ้งปัญหา Wi-Fi ช้าเพื่อนๆมีแนวทางในการแก้ไขปัญหายังไงบ้างครับ
โดยปกติแล้วขั้นตอนแรกของการทำ Troubleshooting (ไม่ใช่แค่เฉพาะงาน Wi-Fi) คือการ "Reproduce the issue" เช่นถ้า user แจ้งมาว่า Wi-Fi ช้า เราจะลองทำ speed test ว่าช้าจริงไหม